Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie NewSoonCloud personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und den darüber angebotenen Online-Shop besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, Dienste oder Inhalte Dritter, die über externe Links erreichbar sind. Für deren Datenverarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise der betreffenden Anbieter.
Verantwortlichkeit und Kontakt
NewSoonCloud ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, soweit nicht ein anderer Anbieter seine Datenverarbeitung eigenständig verantwortet. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über unsere Kontaktseite erreichen:
https://newsooncloud.com/contact-us/
Welche Daten wir verarbeiten können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen oder Dienste Sie in Anspruch nehmen. Dabei können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Stamm- und Kontaktdaten: etwa Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
- Bestell- und Vertragsdaten: etwa bestellte Produkte, Bestellwert, Bestellstatus, Retouren, Erstattungen, Versandinformationen und die Kommunikation zu einer Bestellung.
- Kontodaten: etwa Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Bestellübersichten und Kontoeinstellungen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder verwenden.
- Zahlungsbezogene Daten: etwa gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben. Je nach Zahlungsart können Zahlungsdaten unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
- Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei Anfragen, Beschwerden, Rücksendungen oder sonstiger Kontaktaufnahme mitteilen.
- Technische und Nutzungsdaten: Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Funktionen und Diensten können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Verweisquelle und ähnliche Protokoll- oder Nutzungsdaten verarbeitet werden.
- Cookie- und Präferenzdaten: Informationen aus Cookies oder ähnlichen Technologien, soweit solche Technologien eingesetzt werden und ihre Nutzung nach anwendbarem Recht zulässig ist.
Die meisten Daten erhalten wir direkt von Ihnen, beispielsweise während des Bestellvorgangs, bei der Registrierung eines Kontos oder durch Ihre Kontaktaufnahme. Bestimmte technische Informationen können beim Besuch der Website automatisch übermittelt werden. Weitere Angaben können uns, soweit für die jeweilige Leistung erforderlich, von Zahlungs-, Versand- oder anderen Dienstleistern mitgeteilt werden.
Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen personenbezogenen Daten, die für Ihre Bestellung oder Anfrage nicht erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:
- Bereitstellung und Betrieb der Website sowie der Shop-Funktionen;
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen und Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern;
- Organisation von Versand, Zustellung, Rücksendungen und Erstattungen;
- Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten;
- Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice;
- Versand erforderlicher Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Konten;
- Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und unbefugten Zugriffen;
- Fehlerbehebung, Leistungsüberwachung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, handelsrechtlicher oder behördlicher Pflichten;
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Analyse oder Marketing, sofern entsprechende Funktionen eingesetzt werden und die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung oder vergleichbare gesetzliche Regelungen anwendbar sind, kann die Verarbeitung je nach Sachverhalt insbesondere auf der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, einer gesetzlichen Verpflichtung, Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruhen. Zu solchen berechtigten Interessen können ein sicherer und wirtschaftlicher Betrieb des Online-Shops, die Verhinderung von Betrug, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Verbesserung unserer Dienste gehören. Soweit eine Interessenabwägung erforderlich ist, berücksichtigen wir Ihre Rechte und Erwartungen.
Wenn bestimmte Angaben für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind und Sie diese nicht bereitstellen, können wir die betreffende Bestellung oder Leistung möglicherweise nicht bearbeiten.
Bestellungen, Zahlungen und Lieferung
Zur Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir üblicherweise Angaben, mit denen wir Sie identifizieren, die Bestellung abrechnen, die Zahlung zuordnen und die Ware an die gewünschte Adresse versenden können. Die erforderlichen Angaben können je nach Produkt, Lieferort und gewählter Zahlungs- oder Versandart variieren.
Bei einer Zahlung können die für die Transaktion erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Dieser kann bestimmte Daten in eigener Verantwortung und nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten. Wir erhalten abhängig von der Zahlungsart möglicherweise lediglich eine Zahlungsbestätigung, einen Status oder eine Transaktionsreferenz.
Für die Lieferung können die notwendigen Empfänger-, Adress-, Kontakt- und Sendungsdaten an Versand-, Logistik- oder Zustelldienstleister weitergegeben werden.
Kundenkonten
Wenn eine Kontofunktion angeboten wird und Sie ein Kundenkonto erstellen, können wir die von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten sowie die mit dem Konto verbundenen Bestell- und Einstellungsdaten verarbeiten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über einen vermuteten unbefugten Zugriff zu informieren.
Sie können die Schließung Ihres Kontos über unsere Kontaktseite anfragen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, laufender Verträge, offener Streitigkeiten oder berechtigter Sicherheitsinteressen weiterhin benötigt werden, können auch nach der Kontoschließung gespeichert bleiben.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder von diesem abgerufen werden können. Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten können sie dazu dienen, grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen, Sitzungen und Warenkörbe zu verwalten, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu unterstützen oder die Nutzung der Website auszuwerten.
Cookies und ähnliche Technologien können insbesondere folgenden Kategorien zugeordnet werden:
- Erforderliche Technologien: Sie unterstützen wesentliche Funktionen wie Seitennavigation, Warenkorb, Bestellvorgang, Anmeldung oder Sicherheitsmechanismen.
- Funktionale Technologien: Sie können ausgewählte Einstellungen speichern und zusätzliche Funktionen ermöglichen.
- Analyse-Technologien: Soweit eingesetzt, können sie uns helfen zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen und wo technische oder inhaltliche Verbesserungen möglich sind.
- Marketing-Technologien: Soweit eingesetzt und rechtlich zulässig, können sie zur Messung oder Personalisierung von Werbung verwendet werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies oder ähnlicher Technologien Ihre Einwilligung ein. Eine erteilte Einwilligung kann über die auf der Website bereitgestellten Einstellungen widerrufen oder angepasst werden, sofern eine solche Einstellungsfunktion verfügbar ist.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Wenn Sie erforderliche Cookies deaktivieren, können Teile der Website, der Warenkorb, die Anmeldung oder der Bestellvorgang möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten unterscheiden sich je nach Browser und Gerät.
Weitergabe von Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, Dritten deren unabhängige Nutzung zu ermöglichen. Wir können Daten jedoch im erforderlichen Umfang an Empfänger weitergeben, die uns bei der Bereitstellung und Durchführung unserer Leistungen unterstützen. Dazu können folgende Kategorien gehören:
- Zahlungsdienstleister, Banken und Anbieter zur Zahlungs- oder Betrugsprüfung;
- Versand-, Logistik-, Lager- und Zustelldienstleister;
- Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits- und technische Supportanbieter;
- Anbieter von Shop-, Konto-, Kommunikations- oder Kundenservice-Funktionen;
- Analyse- oder Marketingdienstleister, soweit solche Dienste eingesetzt werden und ihre Nutzung rechtlich zulässig ist;
- Steuerberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder andere berufliche Berater, soweit erforderlich;
- Behörden, Gerichte oder sonstige berechtigte Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung von Rechten erforderlich ist.
Dienstleister dürfen Daten grundsätzlich nur für die vereinbarten Zwecke und im Rahmen der anwendbaren Datenschutzanforderungen verarbeiten. Soweit erforderlich, treffen wir entsprechende vertragliche und organisatorische Vereinbarungen.
Im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Finanzierung, Fusion, Übertragung oder Veräußerung eines Unternehmens oder von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten an beteiligte Parteien und deren Berater übermittelt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb Ihres Landes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Falls eine solche Übermittlung stattfindet, verwenden wir, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, geeignete Übermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen. Dazu können ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss, genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere die Dauer der Kundenbeziehung, die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsanforderungen sowie die Notwendigkeit, Streitigkeiten zu lösen oder rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. Da die geltenden Fristen von der Art der Daten, dem Vorgang und dem anwendbaren Recht abhängen, gilt nicht für alle Daten eine einheitliche Speicherdauer.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine rechtlichen Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktwerbung;
- Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie, soweit anwendbar, Übertragung dieser Daten;
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Ausnahmen und Einschränkungen unterliegen. Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Schutz Ihres Kontos oder Ihrer Daten anfordern. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, können Sie auch eine bevollmächtigte Person einsetzen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite: https://newsooncloud.com/contact-us/
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Art der Daten und der bestehenden Risiken vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungsverfahren, Systempflege und organisatorische Kontrollen gehören, soweit diese für die jeweiligen Dienste geeignet sind.
Keine Übertragung oder Speicherung von Daten kann vollständig risikofrei garantiert werden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto oder Ihre Kommunikation mit uns nicht mehr sicher ist, informieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
Datenschutz von Minderjährigen
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir bitten Minderjährige, personenbezogene Daten oder Bestellungen nur mit der erforderlichen Zustimmung und Unterstützung einer erziehungsberechtigten Person zu übermitteln. Falls Sie annehmen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unzulässig übermittelt wurden, können Sie uns kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, eingesetzte Technologien oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, zusätzlich einen deutlichen Hinweis auf der Website bereitstellen oder Sie auf anderem geeignetem Weg informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte über:
